คำขอถอนเงิน

หน้านี้ตรงข้ามกับ Pay-In Request — แทนที่จะขอรับเงินเข้า คำขอถอนเงิน (Pay-Out Request) คือการขอให้ระบบจ่ายเงินออกไปยังบัญชีธนาคารปลายทาง เช่น คืนเงินให้ลูกค้า จ่ายเงินให้คู่ค้า หรือถอนกำไรออกจากระบบ

ภาพหน้าจอ#

สิ่งที่คุณทำได้ในหน้านี้#

ติดตามสถานะคำขอ#

อ่านรายละเอียดคำขอ#

รายการที่เป็น P2P จะมีตาราง "Partial Payouts" เพิ่มขึ้นมาต่อจากส่วนนี้ (ดูหัวข้อถัดไป)

คลิกวันที่จากหน้ารายการเพื่อเปิดดูรายละเอียด จะเห็นบัญชีปลายทาง จำนวนเงิน ค่าธรรมเนียมและยอดสุทธิ พร้อม ผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียม (Fee Payer) — ระบุว่าค่าธรรมเนียมการถอนเงินครั้งนี้หักจาก "ร้านค้า" ของคุณ หรือหักจาก "ผู้รับเงินปลายทาง" (ถ้าเป็นแบบหลัง ยอดที่ปลายทางได้รับจะน้อยกว่ายอดที่ขอถอนเต็มจำนวน)

ทำความเข้าใจกลไก P2P / Partial Payout#

คำขอถอนเงินบางรายการไม่ได้จ่ายออกจากยอดคงเหลือของร้านคุณโดยตรง แต่ระบบจะจับคู่กับเงินที่ลูกค้ารายอื่นกำลังโอนเข้ามาพอดี แล้วส่งเงินนั้นต่อไปยังปลายทางที่ระบุไว้ทันที (เรียกว่า P2P) — คำขอเดียวสามารถถูกจับคู่แบบนี้ได้หลายครั้งจนกว่าจะครบยอดเต็ม (Partial Payout) โดยมีจำนวนครั้งสูงสุดกำหนดไว้ต่อร้านค้า (ดูค่านี้ได้ที่หน้า ข้อมูลร้านค้า)

ในหน้ารายละเอียดของคำขอที่เป็น P2P จะมีตาราง "Partial Payouts" แสดงให้เห็นว่าตอนนี้จ่ายไปแล้วเท่าไหร่ ผ่านการจับคู่กี่ครั้ง และยังเหลืออีกเท่าไหร่กว่าจะครบยอด

ใช้ QR Code สำหรับการโอนเงิน#

หน้ารายละเอียดของคำขอจะแสดง QR Code ไว้ให้อ้างอิงเวลาโอนเงินไปยังปลายทาง — ถ้าบัญชี/ธนาคารปลายทางไม่รองรับการสร้าง QR ระบบจะแสดงข้อมูลบัญชีตรง ๆ ให้ใช้โอนด้วยมือแทน

หน้าที่เกี่ยวข้อง#

• ประวัติรายการถอนเงิน (Pay-Out Transactions) — ดูรายการที่ดำเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้ว
• ข้อมูลร้านค้า (Merchant Info) — ดูวงเงินถอนเงินและค่า Partial Count Limit