创建收款请求 (Pay-In Requests)

最后更新: 2026-10-02

追踪并查看系统创建的每一笔收款请求,从等待客户转账到成功匹配为实际到账记录的全过程。

创建收款请求 (Pay-In Requests)

Pay-In Request 就是"请求客户向您转账"的一笔请求,一次收款申请对应一笔请求——通常会附带 QR Code 或收款账号供客户转入。这个页面就是您追踪每笔请求状态的地方:是否已有人转账、是否匹配成功。

收款请求不是从这个页面创建的

  • 此页面仅用于查看与追踪收款请求,没有"新建"按钮。
  • 每一笔收款请求都是由您自己的后台系统通过调用 API 创建的(URL 可在 商户信息 页面的 Payment Endpoint 标签页中查看)。例如客户在您的网站/App 上点击付款时,您的系统会调用此 API 来获取供客户扫描的 QR Code。

页面截图

Pay-In Requests 列表页

编号 说明
1 筛选条件:文字搜索、状态、P2P 类型、时间范围
2 刷新按钮与 Export CSV 按钮
3 表格列:日期(点击可查看详情)、商户、金额、手续费、收款账户、付款人、状态、参考编号
4 提醒标签(三角形图标)— 点击可查看系统与该记录关联的自动警告记录(如果客户附带了转账凭证,旁边还会有一个显示凭证数量的回形针图标标签)

您可以在此页面做什么

搜索与筛选列表

使用全文搜索框,配合状态与时间范围筛选条件,可以更快找到需要的收款请求。例如筛选"待处理"状态,查看哪些请求客户还未转账。

读懂各笔记录的状态

状态 含义
成功 (Paid / Approved) 系统已将该请求与转入的款项匹配成功,会附带链接跳转至对应的实际收款记录 (Pay-In Transaction)。
待处理 (Pending) 尚未有与该请求匹配的转账进账,会显示该请求已等待的时长(例如"12 分钟"、"2 小时 5 分钟")。
失败 (Rejected / Error) 无法确认/匹配该记录,通常会在状态下方附带具体原因。

查看请求详情

Pay-In Request 详情页

编号 说明
1 基本信息 (General Information) — 创建/过期日期、金额、收款银行账户、参考编号
2 Slip Link 按钮 — 生成链接/QR 供客户上传转账凭证
3 状态 + 提醒标签(如有)

点击每一行的日期即可查看该请求的完整详情。详情页中可以看到:

  • 基本信息 — 创建日期、过期日期、申请/实际生成金额、收款银行账户、参考编号 1-3
  • 已附带的转账凭证 — 如果有客户上传凭证并关联到此请求,点击"Slip (数量)"按钮即可全屏查看凭证图片,多张凭证可逐张滑动查看
  • Slip Link — 生成一次性链接/QR Code 的按钮,可发送给客户,让其专门为此请求上传转账凭证——适用于系统自动匹配失败、需要改用凭证确认的情况
  • 处理步骤 — 系统对该请求执行的处理流程记录(如有)

小贴士

  • 如果看到红色横幅提示"检测到重复的凭证参考编号"并附带指向其他请求的链接,说明所附凭证的参考编号与之前已上传到其他请求的凭证相同——系统以此提示防止凭证被重复使用,处理前请务必先核实。
  • 系统中多个页面(不只是这一页)出现的提醒标签 (Notices) 使用的都是同一套机制——随时点击即可查看具体原因。

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